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袁云:缩短就诊预约时间,防止延误治疗

作者:北京大学第一医院 袁云 日期:2016-11-17 浏览量:1387

网上预约我的号已经到了2017年的5月,患者真需要等待那么久吗?如果这样,一个病拖那么久,早就丧失了治疗时机,因为治病势如水火。

最近大约有一半网上预约看病的人,自己预约了看病,却不按预约时间来,也不提前取消预约,这是导致患者预约时间无限期延长的主要原因,过久的预约必定延误疾病的诊断和治疗,患者相互之间给彼此带来无法估量的损失,不仅导致治疗时机的丧失,也导致整个就医成本的增加,大量患者直接来北京等待看病,熬夜挂号或堵在门口要求加号,号贩子养从中渔利。导致很多患者被迫增加几千元或更多的无效支出。

为了再提高工作量,我们和患者一起需要采取部分措施

1、周四下午的肌肉病专业门诊增加孟令超大夫,加号的患者将请他先做诊治处理,这样周四的肌肉病门诊我们有4个大夫出诊,除我之外还有王朝霞教授、吕鹤副教授和孟令超博士,大家可以请这几位大夫看,如果有问题他们会随时和我商量,请放心。

2、通过114电话、北大特需门诊电话以及北大医院网进行预约。

3、希望患者,不看病,别预约。虽然预约是免费的,但要将这个资源留给切实需要的患者,把机会留给真正需要的人。

4、初次来的患者,先找其他大夫看,检查结果出来再到我这里看,减少一个患者反复看病的次数,可以增加其他人看病机会。

5、为了提高工作质量,进行过肌肉活检、抗体、基因检查的患者,结果出来后我会安排其他大夫负责和你联系,把我们提前设计好的治疗方案告诉你,个别疑难杂症会安排短期住院治疗。

6、利益熏心的号贩子,请别给患者增加没必要的负担。

患者之间要相互尊重和友爱,方便别人就是方便自己,不能损害他人利益,我们要为大家都能享受良好的医疗条件、创造良好的就医环境而共同努力。